Verzending & retour
Verzending
- Gratis verzending naar België, Nederland en Luxemburg.
- Levertijd: 2-5 werkdagen na bestelling.
- Bestellingen geplaatst voor 14:00 gaan dezelfde werkdag de deur uit.
- Je ontvangt een track & trace-code per e-mail zodra je pakket verzonden is.
Retour binnen 30 dagen
Niet tevreden? Je hebt 30 dagen vanaf ontvangst om te retourneren. Het product moet:
- ongebruikt of nauwelijks getest zijn;
- in de originele, onbeschadigde verpakking zitten;
- samen met alle accessoires (kabel, handleiding) verzonden worden.
Zo retourneer je
- Mail naar support@aiknuffel.be met je bestelnummer.
- Je krijgt binnen 2 werkdagen een retourlabel toegestuurd.
- Wij betalen binnen 14 dagen na ontvangst het aankoopbedrag terug op dezelfde betaalmethode.
Beschadigd bij aankomst?
Meld schade binnen 48 uur na levering via foto’s naar support@aiknuffel.be. We regelen dan een gratis vervanging of terugbetaling.
Garantie
2 jaar EU-garantie op fabricagefouten. Meer info in onze algemene voorwaarden.